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Retainer de creator UGC: como fechar uma cota mensal de vídeos

Em vez de comprar vídeo a vídeo, feche um valor mensal com poucos creators de UGC. Veja quando vale, o que pôr no acordo e um modelo de escopo.

Publicado em · 10 min de leitura

Resposta rápida: retainer de UGC é um acordo mensal fixo com poucos creators. A marca paga um valor por mês e recebe uma cota de vídeos para usar em anúncio, com prazo, rodadas de ajuste e direito de uso escritos. Vale a pena quando você já testou o creator no avulso e precisa de criativo novo todo mês.

Este guia é para quem já comprou vídeos de UGC um a um e cansou de recomeçar a negociação a cada pedido. Se UGC ainda é novidade para você, comece por o que é UGC e como usar e pela página de UGC para marcas.

Aqui o assunto é vídeo que a marca usa nos próprios anúncios e redes. Para influenciador publicando no perfil dele, com escopo mensal, veja por que testar com escopo mensal e três meses.

Avulso ou mensal: quando cada um faz sentido?

SituaçãoAvulsoMensal (retainer)
Você ainda não sabe que tipo de vídeo funcionaSimAinda não
Primeiro trabalho com aquele creatorSimAinda não
Anúncios pedem criativo novo toda semanaFica caro de negociarSim
Lançamento pontual, sem continuidadeSimNão
Você quer o mesmo rosto em vários anúnciosDifícil de garantirSim

O avulso serve para descobrir. O mensal serve para manter o ritmo depois que você descobriu. A troca é simples: no mensal o creator reserva tempo na agenda para a sua marca, e você deixa de negociar preço, prazo e uso a cada vídeo.

Quantos vídeos pedir por mês?

O número certo é o que a sua equipe consegue subir, testar e comparar no mês. Vídeo parado numa pasta não ajuda ninguém.

Um ponto de partida razoável é quatro vídeos por creator por mês, com dois ou três creators. Assim você tem variedade de rosto e de abordagem sem perder a mão da revisão. Aumente a cota quando os anúncios começarem a cansar mais rápido do que os vídeos novos chegam.

Peça variações dentro da cota. Um vídeo bom pode render três versões com começos diferentes, e trocar só o começo costuma sair mais barato do que gravar tudo de novo. Combine isso no acordo.

Quanto custa por mês?

O retainer parte do preço por vídeo. Na pesquisa da Veeras com creators de UGC, a mediana pedida é R$ 150 por vídeo curto, e R$ 200 entre quem cita portfólio ou marcas atendidas.

Um exemplo, só com essas medianas: quatro vídeos por mês com um creator que tem portfólio dão R$ 800 de piso mensal. Por cima entram:

  • Direito de uso em anúncio, com canal e prazo. Veja como se calcula o direito de uso.
  • Exclusividade de segmento, se você pedir.
  • Variações extras, além das combinadas na cota.
  • Produto e frete, quando o creator precisa receber o item para gravar.

Alguns creators dão um valor por vídeo menor no mensal, porque a agenda fica previsível. Pergunte, mas não conte com isso no orçamento.

O que pôr no acordo?

ItemO que escreverPor quê
CotaQuantos vídeos por mês, duração e formato (vertical, com ou sem legenda)Evita discussão sobre o que conta como entrega
PrazoData de entrega de cada vídeo ou do loteSeu calendário de anúncios depende disso
AjustesQuantas rodadas de revisão por vídeo e o que conta como ajusteRegravar do zero é outro vídeo
VariaçõesQuantos começos ou chamadas diferentes por vídeoRende mais teste com a mesma gravação
Direito de usoCanais (anúncio pago, site, redes da marca), prazo e se pode editarO que não está escrito é lido de forma restritiva
Anúncio pelo perfil do creatorSe a marca pode rodar o anúncio como parceria, pelo perfil dele, e por quanto tempoÉ uso diferente do vídeo no perfil da marca
ExclusividadeSegmento e prazo, se houverTira trabalho do creator, então tem preço
Material brutoSe o creator entrega os arquivos sem ediçãoFacilita recortar depois
PagamentoValor mensal e dia do pagamentoAtraso desgasta o acordo
SaídaAviso prévio para encerrar e o que acontece com vídeos já entreguesOs dois lados sabem como terminar

O resto do contrato segue o de qualquer parceria. Veja o que um contrato com influenciador precisa ter.

Modelo de escopo mensal

Copie e troque o que está entre colchetes.

RETAINER DE UGC, de [mês] a [mês]
Creator: [nome ou @]

Cota mensal
- [número] vídeos verticais de [duração], com legenda [sim/não]
- [número] variações de começo por vídeo
- Arquivos editados e brutos em [onde]

Prazos
- Briefing do mês enviado pela marca até o dia [número]
- Entrega dos vídeos até o dia [número]
- Até [número] rodadas de ajuste por vídeo, em até [número] dias úteis

Uso
- Canais: [anúncio pago em quais redes / site / redes da marca]
- Prazo de uso: [número] meses a partir da entrega de cada vídeo
- Edição pela marca: [permitida / só cortes / não permitida]
- Anúncio pelo perfil do creator: [sim, por X dias / não]
- Exclusividade: [nenhuma / segmento X por Y dias]

Pagamento e saída
- Valor mensal: R$ [valor], pago até o dia [número] do mês seguinte
- Encerramento com [número] dias de aviso, por qualquer lado
- Vídeos entregues continuam com o uso combinado até o fim do prazo

Como decidir se o creator continua no mês seguinte?

Faça uma revisão curta no fim de cada mês, com os números do seu gerenciador de anúncios e da sua loja. Quatro perguntas bastam:

  1. Entregou a cota no prazo? Atraso recorrente quebra o calendário de anúncios, por melhor que seja o vídeo.
  2. Quantos vídeos chegaram a rodar? Se metade fica na pasta, o problema pode ser o briefing ou o encaixe com a marca.
  3. Como os vídeos dele foram nos seus anúncios, comparados aos de outros creators? Compare no mesmo período e com o mesmo público.
  4. As revisões estão diminuindo? Um bom retainer fica mais fácil a cada mês, porque o creator aprende a marca.

Com dois meses ruins seguidos, troque. Com um creator que vai bem, considere aumentar a cota antes de procurar outro.

Onde a Veeras entra

A Veeras é uma plataforma para marcas e creators fecharem parcerias, e a marca usa por um agente de IA só seu, no WhatsApp e em veeras.app. Você conta que procura creators de UGC para anúncio e recebe nomes que fazem sentido, cada um com o motivo. O agente aborda com o seu sim, negocia a cota, o prazo e o uso e registra o acordo. Valor e prazo são sempre decisão sua. Quem acompanha o desempenho dos vídeos é a sua equipe, nas suas ferramentas.

A Veeras não segura dinheiro. A marca paga direto ao creator. A assinatura é fixa, a partir de R$ 297,90 por mês, sem porcentagem sobre o que você combina com o creator. Veja os planos.

Perguntas frequentes

O que é retainer de creator UGC?

É um acordo mensal fixo com um creator de UGC: a marca paga um valor por mês e recebe uma cota de vídeos, com prazo de entrega, rodadas de ajuste e direito de uso combinados. O vídeo é feito para a marca usar em anúncio e nas próprias redes, não para o perfil do creator.

Quantos vídeos pedir por mês num retainer de UGC?

Peça o que a sua equipe consegue testar no mês. Para quem está começando a rodar anúncio com UGC, quatro vídeos por creator é um ponto de partida que dá para revisar com calma. Aumente quando os anúncios pedirem criativo novo mais rápido do que chega.

Quanto custa um retainer de UGC?

Parte do preço por vídeo. Na pesquisa da Veeras, creators de UGC pedem na mediana R$ 150 por vídeo curto, e R$ 200 quando citam portfólio. Quatro vídeos por mês dariam de R$ 600 a R$ 800 de piso, antes do direito de uso em anúncio, que se combina à parte.

O retainer de UGC inclui direito de uso em anúncio?

Só se estiver escrito. O acordo precisa dizer em quais canais a marca usa os vídeos, por quanto tempo e se pode editar. Sem isso, o uso é lido de forma restritiva pela Lei de Direitos Autorais.

Quando sair do UGC avulso para o mensal?

Quando você já testou um ou dois creators no avulso, gostou da entrega e precisa de vídeo novo todo mês. Se ainda está descobrindo que tipo de vídeo funciona, fique no avulso mais um ciclo.

Fontes

Equipe VeerasConteúdo da Veeras para creators e marcas que querem fechar parcerias melhores.

Comece pela conversa.

Conte ao seu agente o que a sua marca procura. Ele traz creators que vale abordar, cada um com o motivo, e aborda com o seu sim. Antes de assinar, ele mostra por onde começaria.

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