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Como criar termos de uso para sua comunidade

Defina regras claras para sua comunidade (Discord, grupo, comunidade)

Publicado em · atualizado em

Categoria
contratos
Nível
Intermediário
Público
Para Creators
Passos
10

Como criar termos de uso para sua comunidade?

  1. Defina objetivo: qual é sua comunidade? Qual o tom?
  2. Crie seção de regras: respeito, sem spam, sem vendas diretas
  3. Especifique proibições: hate speech, harassment, doxxing, spam
  4. Estabeleça consequências: warning > timeout > ban
  5. Descreva moderação: quem moderar? Com qual critério?
  6. Inclua privacidade: dados coletados, como são usados
  7. Direitos: você pode compartilhar conteúdo de membros? Cite?
  8. Licença: conteúdo de membros = propriedade deles (sempre)
  9. Processo de apelo: se alguém foi banido, como apelar?
  10. Revise regularmente: comunidade cresce, regras precisam evoluir

Dicas profissionais

  • Clareza é chave: quanto mais específico, menos confusão
  • Moderação consistente: se banir um por hate, bani todos
  • Moderadores: treine bem (muito poder, podem abusar)
  • Avisos: dê warning antes de ban (exceto em casos graves)
  • Comunidade engajada: regras claras aumentam confiança

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