Envio de produto para influenciador: tamanho, rastreio, prazo e custo
Como organizar o envio de produto para influenciador: os campos da planilha, por que perguntar o tamanho, contar o prazo do recebimento e somar o frete.
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Para organizar o envio de produto para influenciador, use uma planilha com uma linha por envio, pergunte o tamanho antes de separar a peça, conte o prazo de publicação a partir do recebimento e some o frete ao custo da parceria. Os três erros mais comuns são justamente o tamanho errado, o rastreio perdido e o prazo contado da data de envio.
Quais campos a planilha de envio precisa ter?
Uma linha por envio, com estas colunas:
| Coluna | Para que serve |
|---|---|
| Creator | Nome e @ de quem recebe |
| Peça e SKU | O que foi, sem confusão entre modelos parecidos |
| Cor e tamanho confirmado | O tamanho que a pessoa disse que usa, não o que você achou |
| Endereço confirmado | Conferido com a pessoa antes de despachar |
| Data de envio | Quando saiu do seu estoque |
| Código de rastreio | Para responder "já chegou?" sem perguntar à transportadora |
| Data de recebimento | Quando chegou, com print do rastreio |
| Prazo de publicação | Contado a partir do recebimento |
| Publicado em e link | A prova de que a entrega foi feita |
| Custo do produto | O custo da peça para a marca |
| Frete | Ida, e volta se houver troca |
| Cachê | Se a parceria tem valor além do produto |
| Custo total | A soma das três colunas anteriores |
Se a peça precisa voltar, como em empréstimo para fotos, crie também as colunas de devolução: data combinada, rastreio da volta e estado da peça.
Por que perguntar o tamanho antes?
Porque tamanho errado custa três vezes: o frete da troca, o atraso na publicação e, se a pessoa gravar mesmo assim, uma peça mal ajustada no vídeo. Peça o tamanho que ela usa na sua marca, mande a tabela de medidas da peça e confirme a cor. Em moda plus size e em jeans, mande as medidas em centímetros, não só o número.
O prazo de postagem conta do envio ou do recebimento?
Do recebimento. O creator não controla o correio. Se o prazo conta da data de envio e a entrega atrasa, ele fica com menos tempo para gravar e a culpa cai em quem não teve culpa.
Combine por escrito: "publicação até X dias depois de receber". Registre a data de recebimento com print do rastreio, e o prazo fica claro para os dois lados.
Quanto custa de verdade uma permuta?
Mais do que o preço da peça. A conta honesta soma:
- O custo do produto para a sua marca.
- O frete de ida e, se houver troca, o de volta.
- A embalagem, se for especial para creators.
- O cachê, se a parceria tiver valor além do produto.
Esse é o número que você compara com o resultado. Frete fora da conta faz a permuta parecer mais barata do que foi. Para combinar a permuta em si, veja permuta com influenciador: quando funciona e como combinar.
Como evitar que o produto vá e o post não volte?
- Combine antes de enviar: o que será publicado, em que formato, até quando e com que identificação de publicidade.
- Confirme o recebimento: uma mensagem curta quando o rastreio mostrar entregue.
- Lembre perto do prazo: alguns dias antes, sem cobrança dura.
- Anote quem entregou: a próxima coleção começa pelos creators que cumpriram.
Onde a Veeras entra
A Veeras é uma plataforma para marcas e creators fecharem parcerias, e a marca usa por um agente no WhatsApp. O agente encontra creators que fazem sentido, aborda com o seu sim e registra o acordo: o que vai de produto, o que será entregue e até quando.
O que ele não faz: separar tamanho, despachar a peça ou acompanhar o rastreio. Isso continua com a sua operação. A assinatura é fixa, a partir de R$ 297,90 por mês, sem porcentagem sobre o que você combina com o creator.
Equipe Veeras
Veeras
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